Livrily

Politique de confidentialité

Les données que Livrily collecte, et ce qu'elle en fait.

Dernière mise à jour: 16 septembre 2026

Document en cours de rédaction

Cette version décrit le fonctionnement réel de la plateforme mais n'a pas encore été validée juridiquement. Elle sera complétée avant l'ouverture au public.

Ce que nous collectons

Les informations de compte: adresse e-mail, nom, téléphone, ville et, si tu la renseignes, ta photo de profil.

Les pièces de vérification d'identité: le document et le selfie que tu envoies pour être vérifié. Ces fichiers ne sont jamais publics et ne sont accessibles qu'à l'équipe qui traite la vérification.

Les données d'activité: tes demandes, voyages, articles, propositions, paiements et avis, ainsi que les preuves de virement que tu transmets.

Les données de session: adresse IP et navigateur au moment de la connexion, afin de te permettre de repérer et de révoquer une session que tu ne reconnais pas.

Pourquoi

Pour faire fonctionner le service: te mettre en relation, conserver les fonds sous séquestre, arbitrer un litige, et t'envoyer les notifications liées à tes missions.

Pour la sécurité: détecter les comptes frauduleux et protéger les paiements. La vérification d'identité existe uniquement pour cette raison.

Ce qui est visible par les autres

Ton nom, ta photo, ton pays, ta note moyenne, tes distinctions et le nombre de missions terminées apparaissent sur ton profil public.

Ton adresse e-mail, ton téléphone, ton adresse et tes documents d'identité ne sont jamais affichés à un autre membre.

Combien de temps

Les données de compte sont conservées tant que le compte existe. Les données liées à un paiement sont conservées au-delà, pour la durée imposée par les obligations comptables. Les documents d'identité sont conservés le temps nécessaire à la vérification et à la gestion des litiges éventuels.

Tes droits

Tu peux consulter et modifier tes informations depuis ton compte, révoquer une session active, et demander la suppression de ton compte.

La suppression est refusée tant qu'une mission est en cours ou qu'un litige est ouvert: des fonds appartenant à quelqu'un d'autre en dépendent.

Sous-traitants

Livrily utilise des prestataires pour l'envoi des e-mails transactionnels, les notifications push et le paiement par carte. Ils ne reçoivent que les données nécessaires à leur fonction et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins.

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